Términos y Condiciones
A&J Grupo Empresarial, dispone de Sitio Web para brindar un mejor servicio a sus clientes. Por favor lee las siguientes normas, porque aquí es donde se detalla todo lo que debes saber sobre nuestra relación, ya seas un cliente, suscriptor, alumno de un curso, comprador de algún producto, o navegante en este sitio web; todas estas normas gobiernan tu uso en el dominio manipulaciondealimentos.pro. Los Términos y Condiciones harán que tengas pleno conocimiento y nuestra relación fluya sin novedad alguna. Lo expresado a continuación es lo que requerimos de ti como usuario, cliente, suscriptor, alumno o navegante de este sitio.
Uso y Aplicación
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En caso de que, como Usuario, desees contratar alguno de los Cursos o Servicios ofrecidos en el Sitio Web, se aplicarán también las Políticas de Contratación, las cuales serán de obligatorio y estricto cumplimiento.
Formas de Contacto
Si como Usuario buscas escribirnos, puedes hacerlo escribiéndonos al correo electrónico contacto@manipulaciondealimentos.pro, Email descrito en el Aviso Legal.
Uso del Sitio Web
A través del Sitio Web, damos a conocer a los Usuarios nuestros cursos, servicios, productos y eventos, para que, si lo deseas, puedas contactar con nosotros para obtener información, interactuar con nuestro Sitio Web o Redes Sociales para, así, proceder a la contratación de nuestros cursos, servicios y/o productos o inscribirte en los eventos organizados por A&J Grupo Empresarial.
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- Provocar daños en la persona física, intelectual o moral de A&J Grupo Empresarial, sus socios, proveedores o de terceras personas.
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Modificaciones
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Enlaces
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Es importante resaltar, que si utilizamos un determinado enlace y este se ha roto, su titular ha cambiado el contenido, lo está redirigiendo a otro lado que no fue el que inicialmente sabíamos y habíamos inspeccionado como contenido de calidad para nuestros usuarios al colocarlo como enlace disponible en el Sitio Web, o si llevaba a una promoción que ya no existe o no se encuentra vigente o disponible, no es nuestra responsabilidad; sin embargo, estaríamos muy agradecidos si nos informan de cualquier problema escribiéndonos al correo electrónico contacto@manipulaciondealimentos.pro.
Derecho de Exclusión
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Garantía de Resultados
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Los contenidos que se suministran se imparten de manera informativa, no queriendo en ningún momento A&J Grupo Empresarial sustituir alguna educación formal, asesoría profesional personalizada que el usuario, cliente o participante requiera en un tema determinado, y no se hará responsable por los problemas que pueda tener éste por un uso, correcto o no, de la información suministrada o por no tomar en cuenta problemas de salud, ideológicos, económicos o de cualquier otra índole que pudieran ser afectados por el contenido que se encuentre de forma gratuita o no expuesto dentro del Sitio Web.
Resolución de Problemas en Línea
Nos encontramos en Colombia, así que si eres cliente, suscriptor, alumno de un curso, comprador de algún producto, o navegante en este sitio web, para resolver cualquier problema que tengas con el Sitio Web, un producto, un curso o con el servicio prestado, puedes escribirnos al correo electrónico contacto@manipulaciondealimentos.pro.
Modificación y Duración de los Términos y Condiciones
A&J Grupo Empresarial podrá modificar, en cualquier momento, los Términos y Condiciones aquí expuestos, sin previo aviso y estarán vigentes mientras se encuentren debidamente publicados.
Derechos de Autor - Propiedad Intelectual
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
A&J Grupo Empresarial es el titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, así como de los elementos contenidos en la misma, los cuales, a título enunciativo, pero no limitativo son: imágenes, sonido, fotografías, audio, vídeo, software, textos, marcas, logotipos, combinaciones de colores, estructura, diseño, selección de materiales usados, programas necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, quedando expresamente prohibida la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición de la totalidad o parte de los contenidos del sitio web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, con o sin fines comerciales sin la autorización de A&J Grupo Empresarial.
El usuario se compromete a respetar los derechos de autor titularidad de A&J Grupo Empresarial; podrá visualizar, imprimir, almacenar en un dispositivo electrónico o virtual, pero única y exclusivamente para su uso PERSONAL y PRIVADO, NO COMERCIAL, es por ello que el usuario no podrá en ningún momento distribuirlos, reproducirlos, onerosa o gratuitamente, a terceros ni realizar transformación alguna de los mismos. En todo caso, deberá siempre hacer mención a la autoría de A&J Grupo Empresarial y al Sitio Web cuando decida compartir en cualquier red social alguno de los contenidos, no pudiendo en ningún momento modificar, total o parcialmente, cualquiera de los contenidos.
En aquellos casos que se incluyan elementos de terceros serán mencionados sus respectivos autores. Como contenido se entienden: las fotografías, ilustraciones, textos, imágenes, archivos multimedia, videos, sonidos, software, logos, marcas, y cualquier otro tipo de archivo que se encuentre en el Sitio Web, siendo las anteriores menciones a título enunciativo y no limitativo.
A&J Grupo Empresarial, podrá ejercer acciones legales en contra de quien infrinja alguno de estos derechos.
Acciones Legales
A&J Grupo Empresarial puede, en cualquier momento, ejercer acciones legales de carácter civil o penal, contra cualquier persona que realice un uso indebido del contenido expuesto en el Sitio Web o por incumplir con estos Términos y Condiciones. Se aplicará en todo momento la legislación del territorio de Colombia y en caso de algún conflicto, las partes se someterán a la jurisdicción del territorio Nacional por ser el domicilio del titular del Sitio Web.
Colaboraciones con otras Marcas
En algunos casos, alguien del equipo de A&J Grupo Empresarial colaborará con otras marcas o personas, harán charlas, clases, documentos para esas marcas entre otros particulares inherentes a las actividades que sean programadas. Todo lo relacionado a dicha colaboración también se encuentra protegido por derechos de autor, no se debe utilizar sin la debida autorización. Aplican los Términos y Condiciones descritos en el apartado de Derechos de Autor – Propiedad Intelectual.
Cuando el contenido no está directamente alojado en nuestro Sitio Web, deberás verificar las políticas del colaborador. A&J Grupo Empresarial no se hace responsable ni garantiza el cumplimiento de las promociones, descuentos, o promesas realizadas en otros sitios web.
Eventos Presenciales y Online
Si como cliente, suscriptor, alumno de un curso, comprador de algún producto, o navegante de este sitio web, tiene interés en participar en alguno de los eventos presenciales, online o presencialidad remota, debe leer y aceptar los siguientes lineamientos:
- Todo registro o inscripción debe tener un respaldo para garantizar el respectivo cupo en el evento (orden de compra, soporte de pago, carta de compromiso, entre otros particulares que acrediten dicho proceso), de lo contrario A&J Grupo Empresarial cuenta con total libertad de disponer de los cupos hasta el día programado para el inicio del evento.
- El precio de los eventos se indica en pesos colombianos o dólares americanos, las personas que deseen realizar el pago en su moneda local deberán aplicar la tasa cambiaria al día de la transferencia e incluir el valor del impuesto correspondiente que rige en cada país; así mismo para efectuar el pago podrán utilizar la pasarela de pagos que se encuentre disponible en el Sitio Web relacionada al evento programado (Página del Evento).
- Las instituciones o empresas que patrocinen la asistencia de un empleado o un grupo de empleados en alguno de nuestros eventos programados, deberán como mínimo con tres días hábiles antes de la fecha de inicio enviar al correo electrónico contacto@manipulaciondealimentos.pro los datos completos de la persona o las personas que asistirán al evento. Lo anterior permite el envío oportuno y preparación del material, carnets, certificaciones u otra información relevante inherente al desarrollo temático del evento programado; de esta manera A&J Grupo Empresarial podrá garantizar la participación al evento en óptimas condiciones.
- Los entrenamientos tanto presenciales como online y presencialidad remota, iniciarán en las fechas establecidas y programadas si se cumple con el número mínimo de participantes establecidos en la convocatoria o página del evento. Cuando no se completa el número mínimo requerido para el evento, se pospondrá para una nueva fecha o nuevo horario, notificando oportunamente a la totalidad de personas inscritas, dando aviso de la nueva fecha u horas programada.
- A&J Grupo Empresarial se reserva el derecho de realizar cambios en las fechas u horas de programación, nómina de conferencistas, ubicación del evento y/o modificaciones en la agenda en los eventos presenciales y online.
- Los entrenamientos online y presencialidad remota se desarrollan con el apoyo de plataformas tecnológicas como Zoom, Skype, Meet entre otras dedicadas para este objetivo. Con el fin de garantizar una óptima conexión, el participante requiere una red con conexión a internet que cuente con una velocidad óptima para que la experiencia en la transmisión no cuente con lag o latencia en la transmisión en vivo (retardo excesivo producido en las comunicaciones de transmisión en tiempo real) en cuanto a la calidad de la imagen o sonido; algunos proveedores de servicios de conexión o foros especializados recomiendan que la velocidad de conexión no sea inferior a cuatro 4 Mb/s, se recomienda que el participante del evento valide con su proveedor de servicio la velocidad de conexión antes de la fecha de inicio programada para el evento. No se recomienda participar del evento por medio de una conexión a una red pública por WIFI. A&J Grupo Empresarial no se responsabiliza por el mal funcionamiento de las comunicaciones si el asistente no cuenta con los requerimientos mínimos de conexión. De igual manera, cuando se presentan inconvenientes por casos de fuerza mayor como: cortes imprevistos generados por los operadores de internet en la ciudad donde se esté transmitiendo el evento, fallas en la electricidad o deficiencias que presente internamente la plataforma. Si se presenta alguno de estos problemas técnicos, A&J Grupo Empresarial informará el problema a los participantes y dependiendo del inconveniente se revisa si se cancela la sesión. En consenso los asistentes y el capacitador encargado de la dirección y presentación del evento programarán una nueva fecha y hora para el desarrollo de la sesión en óptimas condiciones.
A&J Grupo Empresarial hará entrega del Certificado de asistencia y aprobación de las unidades temáticas o Plan de estudios correspondiente a la capacitación, entrenamiento o evento en el que participe, de acuerdo con los siguientes parámetros:
- Asistencia en Entrenamientos Presenciales:
El participante debe cumplir con el 80% de la asistencia de las sesiones programadas. - Asistencia en Entrenamientos Online:
El participante que no pueda asistir a la totalidad de las horas programadas, tendrá la posibilidad de nivelarse, aprobar y recibir Certificado de asistencia apoyándose en la grabación de cada sesión o herramientas complementarias que disponga A&J Grupo Empresarial para los participantes. Cabe aclarar que el asistente que se inscribe a un entrenamiento o capacitación online puede contar con las grabaciones de las sesiones por un término de 30 días luego de terminarse la capacitación. Al terminar este periodo, los enlaces, claves, materiales y herramientas quedan inhabilitados. A&J Grupo Empresarial no se responsabiliza por casos extraordinarios o de fuerza mayor en los que por problemas directamente de la plataforma, por inconvenientes de inestabilidad de la conexión, fallos en los recursos tecnológicos u otras eventualidades que estén fuera de nuestro control y alcance, las sesiones no se lograran grabar. Así mismo, por políticas de Derechos de Autor y Propiedad Intelectual, los vídeos no podrán ser descargados, únicamente se podrán visualizar en el tiempo establecido. A&J Grupo Empresarial da por finalizado y cumplido el desarrollo del entrenamiento o certificación online al terminar su ejecución en las fechas programadas y al entregar la correspondiente documentación de compromiso al inicio del evento. (Material, Carnets, Certificaciones entre otros particulares)
El participante que por algún motivo requiera cancelar su inscripción en alguno de nuestros eventos deberá informarlo mediante una comunicación escrita al correo electrónico contacto@manipulaciondealimentos.pro. Los participantes inscritos que cancelen su participación 30 días antes de la fecha programada para el inicio del evento estarán sujetos a un cargo por servicio administrativo correspondiente al 10% del valor total del Evento. En caso de cancelación posterior a este periodo, no hay reembolso económico. Sin embargo, es importante resaltar que el valor de la inscripción es transferible a otro participante mediante previa notificación escrita dirigida a A&J Grupo Empresarial notificando el cambio de participante con sus respectivos datos personales.
- Protección de datos: Toda la información correspondiente a la protección y tratamiento de datos personales seguirá los lineamientos consignados en la Política de Privacidad.
Para las Capacitaciones, Cursos, Talleres y todos los eventos presenciales, debido a la pandemia causada por el COVID-19, se debe dar estricto cumplimiento a todos los protocolos de bioseguridad recomendados por el Ministerio de Salud para el manejo y control del riesgo del Coronavirus.
Workshops
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Ley Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la Legislación Colombiana y el marco normativo de los Derechos de Autor – Propiedad Intelectual e Industrial a nivel nacional e internacional.
Fecha de Modificación
Fecha de la última actualización de estos Términos y Condiciones: 29 de Mayo de 2.025.
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